无限客服坐席,接待服务更高效无限客服坐席,每个公众号可设置多个客服,系统会自动分配咨询客户,提升商家和客户之间的沟通效率。
反向联系客户,订单转化更及时支持反向联系客户,访客离开后,客服可再次主动联系访客,帮助企业与访客建立沟通桥梁,提高订单转化率。
自定义风格,个性化需求更多样支持自定义风格,可自定义设置系统前端展示页面色系,支持自定义客服图标根据自己需求随意选择,满足商家个性化需求。
查看数据统计,商家运营更全面商家可查看访客统计,查询客服每日接待人次、每周接待人次、每月接待人次、聊天记录,从多个角度统计客服的工作情况,让运营更全面。